✉️
Stuur ons een bericht en we antwoorden zo snel mogelijk — doorgaans binnen 1 werkdag.
info@evenwichtigwelzijn.be⏰
Bereikbaarheid
We streven ernaar om alle vragen binnen 1 werkdag te beantwoorden.
Stuur een bericht →Waarvoor kan je ons bereiken?
Je kan ons contacteren voor alles wat met Evenwichtig Welzijn te maken heeft:
📱 Vragen over de app
🍽️ Recepten & menu's
📦 FreshBox bestellingen
🏋️ Sportmateriaal
💳 Abonnementen & facturatie
🔐 Account & inlogproblemen
🐛 Technische problemen
💡 Suggesties & feedback
Veelgestelde vragen
Hoe maak ik een account aan?
Ga naar de app of de winkel en klik op "Registreer hier". Vul je e-mailadres en een wachtwoord in. Elk e-mailadres kan slechts één keer gebruikt worden.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?
Stuur een e-mail naar info@evenwichtigwelzijn.be met je e-mailadres. We helpen je snel verder.
Wanneer wordt mijn FreshBox geleverd?
FreshBoxen worden geleverd op woensdag in de provincie Limburg. Bestellingen geplaatst voor maandag 12u worden die week nog geleverd.
Kan ik mijn abonnement opzeggen?
Ja, je kan op elk moment downgraden naar het gratis plan. Stuur een bericht naar info@evenwichtigwelzijn.be en we regelen dit voor je.
Hoe werken de beloningspunten?
Je verdient punten door actief te zijn in de app — dagboek bijhouden, workouts voltooien, stappendoelen halen en meer. Met je punten kan je sportmateriaal bestellen in onze webwinkel.
Mijn vraag staat er niet bij.
Geen probleem! Stuur ons gewoon een e-mail op info@evenwichtigwelzijn.be en we helpen je zo snel mogelijk verder.